Le Centre de voyages CFF de Lucerne a été mis en service en 2015. En plus d'une solution de signalisation numérique intégrée, le système de billetterie offre un accès efficace aux 16 guichets.
Les numéros sont affectés au compteur correspondant sur quatre écrans de 55 pouces en format portrait. Les clients et lesemployés bénéficienttous d'un service optimisé.