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AV goes IT. Kilchenmann avec Rolf Aegerter, Head of Concepts et ZeeVee avec Jan Rosenstein, Sales Representative DACH dans une interview dans le magazine Professional Systems.
Sven Schuhen, magazine PROFESSIONAL SYSTEM 18.03.2020
La numérisation et les outils et technologies correspondants sont devenus essentiels pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Une infrastructure audiovisuelle performante est également un élément important qui permet d'organiser plus efficacement les processus et les flux de travail. Afin de répondre aux exigences accrues des entreprises, ZeeVee, expert en distribution de signaux AV, et Kilchenmann AG, intégrateur AV et planificateur spécialisé suisse, ont conclu un partenariat stratégique "AV over IP".
En tant qu'intégrateur audiovisuel et planificateur spécialisé, comment voyez-vous l'évolution future du secteur audiovisuel chez Kilchenmann SA ?
Rolf Aegerter : Depuis quelques années, la technique AV professionnelle se déplace de plus en plus du Facillity Management vers l'IT. Ce n'est pas seulement l'AV over IP qui a massivement accéléré cette tendance, mais aussi les exigences des clients, qui attendent aujourd'hui des solutions end-2-end, et pas seulement en ce qui concerne la technique AV. L'installation audiovisuelle ne commence pas seulement avec le branchement du câble de raccordement. On exige aujourd'hui des systèmes qui ne servent pas seulement à la visualisation, mais qui exigent, encouragent et facilitent la collaboration.
Cette constatation s'accompagne d'exigences accrues de la part des entreprises. La technologie des médias doit permettre aux clients de travailler plus rapidement, plus efficacement, plus agilement et de manière plus collaborative. Ou elle doit permettre aux clients de générer de nouvelles activités. Elle représente aujourd'hui déjà un facteur de productivité. La technologie des médias prend ici clairement une perspective commerciale - AV goes IT.
Pourquoi Kilchenmann SA et ZeeVee ont-ils décidé d'établir un partenariat stratégique pour l'AV over IP ?
Rolf Aegerter : Kilchenmann AG est considéré comme un partenaire compétent, neutre en termes de produits et durable. Dans le cadre de notre processus d'évaluation "AV over IP", notre équipe a soumis différents fournisseurs à un benchmark sur différents critères. L'équipe et notre direction ont finalement opté à l'unanimité pour ZeeVee.
Nous complétons notre portefeuille "AV over IP" existant avec un produit de l'alliance SDVoE. D'après nos tests, ZeeVee n'est pas n'importe quel produit - nous avons été convaincus par l'étendue du segment de produits qui peut être géré avec une seule plateforme de gestion.
Avec ZeeVee, nous sommes en mesure d'offrir à nos clients des solutions sur mesure et parfaitement adaptées à leurs besoins. Notre objectif est de continuer à offrir à nos clients une valeur ajoutée essentielle à leur activité et de les aider à réussir encore mieux
Jan-Arne Rosenstein ajoute : "Nous sommes heureux d'avoir pu gagner Kilchenmann AG comme partenaire stratégique supplémentaire. Cette collaboration est pour nous une nouvelle confirmation que notre technologie et notre offre globale sont exactement adaptées aux exigences futures.
Quelles sont les expériences qu'elle a tirées des projets précédents ?
Jan-Arne Rosenstein : ZeeVee a écrit une success story internationale avec d'innombrables projets. Il est important de comprendre que les projets "AV over IP" nécessitent une approche globale du client et de ses exigences, workflows et processus à l'échelle de l'entreprise en matière d'AV & UC.
Rolf Aegerter poursuit : "Du côté des utilisateurs, la conviction que toute technologie intégrée au réseau de l'entreprise doit être confiée aux responsables informatiques s'impose de plus en plus.
Ainsi, les exigences, les structures et les processus de la MO professionnelle s'orientent vers les processus et les normes éprouvés des services informatiques. L'interaction de soutien entre les plateformes de travail (PC, logiciels, etc.) et la technique AV revêt aujourd'hui une importance bien plus grande.
Quelles sont les attentes que vous rencontrez dans vos projets ?
Rolf Aegerter : La flexibilité ou l'interopérabilité, la gérabilité et la réduction des coûts d'exploitation sont au premier plan - des thèmes d'infrastructure classiques, comme nous les connaissons aussi dans l'informatique.
Les produits techniques pour les médias doivent pouvoir être gérés et contrôlés de manière centralisée, tout comme les produits informatiques. Ils doivent être utilisables et évolutifs dans un environnement informatique. Les entreprises actives à l'international, en particulier, ont besoin de produits qui peuvent être déployés dans le monde entier. Cela signifie qu'ils doivent suivre les règles de l'informatique. Les clients souhaitent des environnements simples, évolutifs et faciles à entretenir, qui permettent de surveiller leur technologie parfois très sophistiquée 24 heures sur 24 et qui fournissent des informations exploitables. La technique AV doit aujourd'hui faire partie intégrante d'un réseau IT et ne plus être un îlot.
Jan-Arne Rosenstein ajoute : "La standardisation visant à créer une infrastructure AV & IT commune - la convergence - est ici le grand mot d'ordre.
Quels sont les facteurs clés auxquels les entreprises doivent faire attention lorsqu'elles choisissent des solutions "AV over IP" ?
Rolf Aegerter : L'infrastructure détermine en grande partie si l'entreprise atteint les objectifs fixés et s'il y a encore de la marge pour des exigences ultérieures. Il est essentiel que les exigences les plus diverses de l'entreprise puissent être représentées. C'est pourquoi le choix de la bonne plate-forme est primordial.
Jan Rosenstein poursuit : "ZeeVee offre une plate-forme de gestion ouverte qui met à disposition différents codecs AV en parallèle sur un réseau, en fonction des exigences des applications. Actuellement, nous supportons H264, JPEG2000 et bien sûr le standard ouvert SDVoE pour une interopérabilité totale ainsi que Dante pour l'audio.
C'est nécessaire pour les entreprises, aujourd'hui et à l'avenir, d'un point de vue technologique, car un codec ne peut pas répondre à lui seul à toutes les exigences et, en fin de compte, la considération économique joue également un rôle. En outre, une plate-forme ouverte offre la meilleure protection des investissements.
Rolf Aegerter ajoute : "La prise en charge simultanée de différents codecs et l'exploitation dans des réseaux mixtes est l'un des facteurs clés. Lors de l'exploitation ultérieure, les entreprises bénéficient de la plus grande flexibilité possible, d'une représentation exacte des exigences, et ce au meilleur rapport coût/bénéfice.
Un autre facteur clé est la possibilité de gestion efficace ainsi que l'exploitation fluide et sûre de l'infrastructure. Évolutivité simple et illimitée, redondance, administration à l'échelle de l'entreprise, cryptage, gestion des processus ITIL, messages d'état via SNMP, intégration dans le helpdesk, gestion des droits, inventaire, fonctionnalité Auto Discover Plug & Play aux sources et aux puits, pas de programmation propriétaire, excellente convivialité. et bien d'autres choses encore.
Source : PROFESSIONAL SYSTEMS
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