Envoyer un e-mail
Les mesures, causées par le coronavirus, exigent des méthodes de communication alternatives comme la vidéoconférence et les concepts de communication unifiée.
Suite aux mesures drastiques prises par la Confédération le 17 mars 2020, le lockdown est devenu une réalité en Suisse. Le home office, là où il est possible, est décrété et fait partie du quotidien pour une durée indéterminée. Pour que la communication interne et externe continue à fonctionner de manière fiable, il faut non seulement s'habituer à la nouvelle situation, mais aussi disposer des outils, des plateformes et de la technique appropriés. Il s'agit de logiciels de collaboration et/ou, en complément, d'une communication vidéo appropriée, c'est-à-dire d'une solution de vidéoconférence.
Solutions de vidéoconférence et de collaboration
L'objectif d'une solution de vidéoconférence et/ou de collaboration appropriée est de simplifier la collaboration indépendamment du lieu ou d'optimiser les (infra)structures existantes, comme un accès VPN traditionnel au réseau d'entreprise et la communication via mobile. Les meilleures solutions combinent à cet effet la communication par audio et vidéo avec différentes applications cloud et des possibilités de stockage et d'accès aux fichiers cloud. Le partage d'écran ou l'édition commune de documents sont des avantages essentiels, surtout lorsqu'on ne peut pas se rencontrer physiquement.
Des exemples de telles solutions sont, dans l'environnement Microsoft, MS Teams ou, dans le monde Cisco, Cisco Webex ; ou encore, selon les exigences de qualité des vidéoconférences, une combinaison des deux. Ce qui est important pour les vidéoconférences, surtout pour la communication externe, c'est l'indépendance des plates-formes. Cela signifie qu'il devrait être possible pour chacun de se connecter à une réunion en ligne indépendamment de sa solution, que ce soit via Teams, Skype, Webex, Google Hangout, Zoom ou autres.
Un avantage supplémentaire : Du point de vue de l'économie d'entreprise, les économies réalisées grâce à la suppression du temps de déplacement et au gain d'efficacité sont extrêmement intéressantes. Outre la réduction des risques liés à COVID-19 pour les collaborateurs, un grand pas est fait en direction de l'amélioration du bilan écologique de l'entreprise.
Gestion de la continuité des activités
Aujourd'hui, les entreprises modernes doivent collaborer indépendamment de l'endroit, du terminal et du moment. Cette flexibilité prend de plus en plus d'importance, surtout dans des situations comme celle d'aujourd'hui, et devient un facteur clé, si ce n'est de survie. A l'avenir, de tels scénarios devraient être intégrés dans la gestion de la continuité de l'entreprise, afin de ne pas risquer l'interruption de processus importants pour l'entreprise et donc de sérieux dommages ou des pertes destructrices.
Nous vous soutenons !
Kilchenmann est depuis plus de vingt ans un spécialiste dans le domaine de la vidéoconférence et de la communication unifiée et fait partie des meilleurs partenaires certifiés des principaux fournisseurs : Cisco (Webex), Poly, Microsoft Teams, Pexip, StarLeaf, etc.
Trouvez avec nous une solution adaptée ou Développez une stratégie de collaboration en vous basant sur les infrastructures informatiques et les processus commerciaux existants. Nous vous aidons à tirer parti de tous les avantages d'une collaboration efficace pour votre entreprise.
Pour en savoir plus sur la collaboration, cliquez ici.
Laisser un COMMENTAIRE