Un service complet : conception, ingénierie et installation par des spécialistes

Notre offre de services à 360° couvre tous les domaines : conseil, conception spécialisée, ingénierie, gestion de projet et installation, médias numériques, service après-vente et maintenance, surveillance et intervention sur site. Vous pouvez compter sur notre expérience et notre expertise pour des solutions sur mesure. Nos services complets garantissent qualité, efficacité et résultats durables. Laissez-vous convaincre par notre équipe de professionnels et profitez de nos approches innovantes.

Entreprises et administrations

Nous proposons des solutions sur mesure aux entreprises et aux institutions publiques afin de garantir une communication efficace et un fonctionnement sans heurts.

Établissements d'enseignement

Nos services complets aident les écoles, les universités et autres établissements d'enseignement à créer des environnements d'apprentissage modernes et à améliorer l'expérience pédagogique.

Santé

Grâce à des solutions spécialement conçues pour les hôpitaux et les cliniques, nous améliorons l'expérience des patients et optimisons la communication ainsi que les processus opérationnels dans le secteur de la santé.

Hôtellerie et restauration

Nous proposons des solutions innovantes destinées aux hôtels et aux restaurants afin d'améliorer l'expérience client et de favoriser l'efficacité opérationnelle.

Sécurité

Nos solutions de sécurité assurent la protection des personnes, des données et des biens dans divers secteurs et environnements.

Chimie et pharmacie

Nous accompagnons les entreprises des secteurs chimique et pharmaceutique en leur proposant des solutions spécialisées qui garantissent le respect des réglementations et l'efficacité des processus de production.

Espace public

Nos services contribuent à rendre les espaces publics plus sûrs et plus conviviaux, qu'il s'agisse des réseaux de transport ou des équipements de loisirs.

Conseil

Notre équipe de consultants vous propose des services de conseil complets dans le domaine du travail moderne afin d'optimiser vos processus. Nous analysons vos besoins, élaborons avec vous des processus optimisés et vous accompagnons dans la mise en œuvre des technologies et des stratégies les plus adaptées. Grâce à notre soutien, vous tirez le meilleur parti de vos investissements et restez toujours à la pointe de la technologie.

OBTENEZ DES CONSEILS

Grâce à nos services de planification spécialisés, nous vous accompagnons dans l'intégration harmonieuse de technologies de pointe dans vos environnements informatiques existants ou nouvellement conçus. Nous élaborons des concepts globaux complets pour vos installations audiovisuelles et planifions la mise en réseau de vos systèmes afin de garantir une intégration optimale des appareils et des technologies dès le départ. Nous réalisons l'ensemble des travaux de planification conformément aux phases de prestation SIA. Cela signifie que nous vous accompagnons depuis l'évaluation initiale jusqu'à la conception et la planification de la mise en œuvre, en passant par la gestion de la construction et le suivi du projet.

Ingénierie

Nos services d'ingénierie se traduisent par le développement et la mise en œuvre de solutions parfaitement adaptées à vos besoins. Qu'il s'agisse d'un simple système de contrôle multimédia ou de centres de contrôle et de gestion complexes, nos développeurs programment la solution sur mesure pour vous ou vos clients. Une interface utilisateur adaptée à votre identité visuelle est bien sûr incluse dans nos prestations sur simple demande.

CONTACTEZ-NOUS

Pour la mise en œuvre de vos projets, notre équipe de gestion de projet et d'installation vous propose des solutions efficaces clés en main. Nous abordons les petites installations avec le même enthousiasme et la même expertise que les projets complexes. Vous pouvez compter sur nos solutions de haute qualité et sur nos méthodes de travail soignées. Nous intégrons de manière transparente la planification, l'ingénierie, la gestion de projet et l'installation dans votre projet. Nos techniciens sont imbattables en matière d'installations de haute qualité et garantissent une installation fiable et facile à entretenir grâce à des processus structurés et à des composants de haute qualité.

Kilchenmann : un service complet - Création de contenu

Médias numériques

Notre équipe Crea développe des contenus créatifs et innovants qui transmettent efficacement votre message. Nous créons des vidéos sur mesure, des animations et des supports interactifs qui séduisent votre public cible et renforcent votre marque. De la conception à la mise en œuvre, nous proposons des services complets pour présenter vos contenus de manière optimale sur toutes les plateformes et tous les canaux. Faites confiance à notre expertise pour optimiser votre stratégie de communication et maximiser votre audience.

OBTENEZ DES CONSEILS

Les réunions virtuelles sont également importantes pour nous, c'est pourquoi nous ne voulons faire aucun compromis. L'offre innovante « Meeting Room as a Service » de Kilchenmann répond largement à nos exigences élevées.

Marco Fumasoli
Président du comité de direction, Investas AG

Nous comptons sur un partenaire solide pour garantir le bon déroulement des travaux parlementaires du Grand Conseil du canton de Berne. Kilchenmann AG nous offre un soutien compétent, des délais d'intervention courts et un service personnalisé.

Roland Schneeberger
Greffier/Responsable des services nationaux, Chancellerie d'État du canton de Berne

Depuis que nous avons installé le premier espace publicitaire numérique à la gare centrale de Zurich il y a 20 ans, nous faisons appel à l'expertise et aux services de Kilchenmann AG. Outre un grand professionnalisme, c'est un partenariat actif qui caractérise notre collaboration.

Oliver Weber
Responsable des services logistiques, APG|SGA

Optimisez le fonctionnement de vos systèmes grâce à nos formules de service et de maintenance professionnelles. Choisissez la formule qui vous convient parmi quatre formules distinctes et bénéficiez de nos nombreuses années d'expérience et de notre présence sur tout le territoire. Outre les services standard tels que les réparations, la maintenance et l'entretien, nous proposons également des approches innovantes telles que les « Managed Services », qui vous apportent des avantages à long terme. Nos experts vous apportent une assistance rapide, professionnelle et fiable afin que vous puissiez utiliser vos systèmes de manière optimale plus longtemps et réaliser ainsi des économies. Notre équipe effectue régulièrement des inspections, des nettoyages et des mises à jour pour garantir que vos appareils soient toujours en parfait état. Grâce à une maintenance proactive et à une résolution rapide des problèmes, nous minimisons les temps d'arrêt et maximisons les performances de votre technologie. Faites confiance à notre expertise pour assurer le bon fonctionnement de vos systèmes.

Les frais de dépannage sont facturés soit à un tarif forfaitaire, soit en fonction du temps passé et du matériel utilisé. Nous appliquons les tarifs horaires suivants pour nos services :

Assistance de 1er niveau : 145,00 CHF
Assistance de 2e niveau : 160,00 CHF
Assistance de 3e niveau : 200,00 CHF
Responsable de service : 160,00 CHF

Tous les tarifs s'entendent hors TVA.

Basic

Notre formule Basic est idéale pour les salles équipées de systèmes audiovisuels et de communication unifiés simples, tels que des écrans, des RallyBars, des connexions HDMI et des ClickShare. Elle offre une assistance et une maintenance de base afin de garantir le bon fonctionnement de vos systèmes simples.

Professionnel

La formule « Professional » est destinée aux salles de conférence, aux salles de formation et aux auditoriums simples. Elle comprend également les systèmes de communications unifiées, les systèmes EVAK (diffusion d'annonces dans les bâtiments) plus simples et les systèmes d'affichage dynamique. Cette formule offre des services complets pour garantir le bon fonctionnement de vos installations plus sophistiquées.

Premium

Notre offre premium est conçue pour les environnements exigeants tels que les salles de réunion, les auditoriums, les cellules de crise et les centres d'opérations. Elle couvre également les systèmes d'affichage dynamique et les systèmes EVAK. Avec cette offre, vous bénéficiez d'une assistance étendue et de services spécialisés pour vos systèmes hautement complexes.

Grâce à notre service de surveillance, nous gardons un œil sur vos systèmes 24 heures sur 24. Cette surveillance continue nous permet d'identifier les problèmes potentiels à un stade précoce et de les résoudre immédiatement. Notre surveillance en temps réel garantit une haute disponibilité et des performances optimales de vos systèmes. Grâce à des rapports et des analyses détaillés, nous vous offrons une transparence totale et un contrôle complet sur vos systèmes, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier.

Nos services exclusifs sur site vous offrent une assistance de premier ordre. Notre personnel hautement qualifié se chargera de configurer vos systèmes de manière optimale, d'en assurer la maintenance et de vous fournir une assistance technique sur place. Grâce à des délais d'intervention rapides et à un accompagnement personnalisé, nous garantissons une intégration parfaite dans vos processus. Dites adieu aux longues périodes d'indisponibilité et profitez d'une expérience de service exceptionnelle.